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深河人民醫(yī)院·暨南大學(xué)附屬第五醫(yī)院:以患者為中心打造“專”字號(hào)護(hù)理品牌
來(lái)源:河源日?qǐng)?bào) 發(fā)布時(shí)間:2021-12-14

一所嶄新的現(xiàn)代化醫(yī)院,在河源驚艷亮相。目前,河源市深河人民醫(yī)院·暨南大學(xué)附屬第五醫(yī)院(下稱暨大附五院)已進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段,即將全面開(kāi)業(yè)。這所按照三級(jí)甲等綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的醫(yī)院在護(hù)理上有哪些創(chuàng)新與特色?昨日,記者走進(jìn)暨大附五院護(hù)理部為大家一一“揭曉”。

護(hù)理服務(wù)理念:“以患者為中心”

“大家都記住各自負(fù)責(zé)的區(qū)域了嗎?”“衣服口罩抓緊穿戴好!”“今天加油干呀!”……12月10日,是暨大附五院試運(yùn)營(yíng)暨大型義診活動(dòng)的首日。當(dāng)日早上7時(shí)20分,該院護(hù)理部主任鄧敏娉到各科室了解相關(guān)情況,一邊叮囑護(hù)士有關(guān)注意事項(xiàng),一邊檢查護(hù)理物資設(shè)備是否到位。

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暨大附五院護(hù)理部團(tuán)隊(duì)合照 歐武杰 攝

暨大附五院護(hù)理部作為醫(yī)院護(hù)理工作的指導(dǎo)中心,對(duì)全院各項(xiàng)護(hù)理工作的開(kāi)展和護(hù)理質(zhì)量的控制起著至關(guān)重要的作用。據(jù)介紹,暨大附五院的護(hù)理學(xué)科建設(shè)和發(fā)展以護(hù)理服務(wù)理念為切入點(diǎn),將深化“以患者為中心”的服務(wù)理念,聚焦患者安全、療效和感受,致力為患者提供安全、專業(yè)、溫馨、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

“絕不能讓‘病人為中心’在我院流于形式,不能空喊口號(hào)。”作為暨大附五院護(hù)理隊(duì)伍的帶頭人,鄧敏娉告訴記者,暨大附五院的環(huán)境布局,物資配備、服務(wù)禮儀、服務(wù)態(tài)度、護(hù)理制度流程等全部圍繞病人為中心進(jìn)行。暨大附五院護(hù)理部組織“護(hù)理文化建設(shè)”系列培訓(xùn)活動(dòng),全院護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)如何圍繞“以患者為中心”舉辦了多場(chǎng)次的專題研討會(huì),制定了具體可行的護(hù)理文化建設(shè)方案。

護(hù)理管理理念:打造“磁性醫(yī)院”

近年來(lái),隨著我國(guó)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的不斷推進(jìn),人們對(duì)專業(yè)護(hù)理需求的程度越來(lái)越高,新時(shí)代也對(duì)護(hù)理管理工作提出了新要求。暨大附五院通過(guò)加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)、推動(dòng)護(hù)理學(xué)科建設(shè)、深化護(hù)理管理改革、拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域等方式,不斷提高護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)和護(hù)理質(zhì)量,打造了一批專業(yè)、專精、專科的“專”字號(hào)護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

鄧敏娉介紹,暨大附五院引入“磁性醫(yī)院”的護(hù)理管理理念,將護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理人員崗位管理等有機(jī)結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。磁性醫(yī)院模型的5個(gè)核心要素中的其中一條為“轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)”,“磁性醫(yī)院”對(duì)護(hù)理管理者提出了更高要求。

據(jù)了解,今年10月,暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院首批平移專家團(tuán)隊(duì)共計(jì)38人全職進(jìn)駐暨大附五院,其中15人為護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)。首批護(hù)理管理人員全部為本科或以上學(xué)歷,專科護(hù)理領(lǐng)域涵蓋急危重癥護(hù)理、腦卒中康復(fù)、糖尿病管理、護(hù)理教育、ICU專科護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、助產(chǎn)護(hù)理等專科領(lǐng)域。護(hù)理管理兼專科護(hù)士雙重身份的護(hù)士長(zhǎng)占一半以上,他們擁有豐富的專科護(hù)理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通和管理能力。下一步,暨大附五院將打造由亞學(xué)科帶頭人引領(lǐng)、專家型護(hù)士及專科護(hù)士共同支撐的專科護(hù)理發(fā)展架構(gòu),逐漸構(gòu)建專科護(hù)理技術(shù)群。

鄧敏娉表示,把醫(yī)院打造成為一所“磁性醫(yī)院”,是暨大附五院所有護(hù)理人員的共同愿景。醫(yī)院護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)將致力追求良好、積極、創(chuàng)新的護(hù)理工作環(huán)境,讓醫(yī)院像磁鐵一樣吸引高素質(zhì)護(hù)士加入,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、安全、專業(yè)、高效、滿意的護(hù)理服務(wù),形成護(hù)理品牌效應(yīng),吸引更多的患者前來(lái)診治,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的“磁鐵效應(yīng)”。

護(hù)理新力量:醫(yī)院“男”丁格爾占比遠(yuǎn)高全省平均比例

隨著現(xiàn)代護(hù)理內(nèi)涵、需求和領(lǐng)域的發(fā)展,護(hù)士職業(yè)群體的性別格局也在逐漸發(fā)生變化,男護(hù)士逐年增加。

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暨大附五院護(hù)理多學(xué)科男護(hù)士長(zhǎng)在會(huì)診 黃欣 攝

值得一提的是,暨大附五院十分重視和充分考慮每一位護(hù)士的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,護(hù)士有著良好的職業(yè)發(fā)展前景,因此吸引了大量男護(hù)士加入暨大附五院護(hù)理隊(duì)伍。

據(jù)介紹,暨大附五院首批平移護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)中,男護(hù)士長(zhǎng)占1/3,占比位居全國(guó)前列;全院男護(hù)士占護(hù)士總?cè)藬?shù)的10.28%,位于全國(guó)之首,遠(yuǎn)高于廣東省男護(hù)士3.2%及全國(guó)男護(hù)士2.8%的比例。男護(hù)士將在暨大附五院的手術(shù)室、危重癥護(hù)理、影像介入護(hù)理、智慧護(hù)理、供應(yīng)室上發(fā)揮重要作用,成為勇?lián)人婪鰝厝蔚闹袌?jiān)力量。

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